課程詳情 學校簡介 學校地址 申請試聽
關鍵詞:徐州淘寶培訓 淘寶開店培訓 電商淘寶培訓
班型:電商淘寶護航班
淘寶概況:淘寶,多少創業者的淘金圣地,從 2003 年淘寶誕生,淘寶創業誕生過無數的神話。2003 年到 2008 年期間,以個體商業戶為主,隨著淘寶的發展,以及馬云在全球的影響力,更多的企業也看中淘寶的平臺,越來越多的企業也入駐到淘寶平臺,因此淘寶商城誕生,也就是現在所說的天貓。
行業前景:
電商領域近幾年的異軍突起和未來更重要的營銷地位。促使我們的電商從業人員要更專業,才能跟上電商的瞬息萬變。據不完全統計,在未來3至5年的電商進程中,電商各類崗位人才缺口為500萬至1000萬。在針對電商人才調查中發現,目前電商企業在美工、運營、推廣、客服等崗位上人才急缺:
課程簡介:
一、網店基礎;
1.電子商務的簡介,淘寶網賬號注冊,個人實名認證;
2.網店的定位,買家購物流程,規則的解讀;
3.產品發布的要素及發布前的準備 商品資料的學習;
4.圖片的設置的方法;
5.電腦的一些基本操作,網頁發布寶貝,上下架時間,櫥窗推薦;
6.文案的撰寫,淘寶工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店鋪的基本管理;
9.千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區別及日常管理等,信息傳播要素,寶貝命名的優化,店內促銷工具及促銷;
10.PS圖像處理;
11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。
二、淘寶美工;
1. 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用,主要用于網店圖片的處理、編輯、合成、美化等;
2. 講解的人性化功能以及在頁面架構和前端開發應用領域的使用技巧,css樣式表的應用,網站的管理和維護,主要用于網店首頁框架、內頁描述編輯和美化;
3.網店視覺營銷;
4.色彩搭配(理論 案例)
三、推廣運營;
1.流量、成交轉化率;
2.客單價、數據部門運營和管理;
3.與營銷有關的數字、案例分析;
4.打造網店爆款、內頁文案的寫作;
5.直通車、淘寶客;
6.促銷、分銷;
7.鉆石展位、淘金幣;
8.聚劃算、試用中心;
9. CRM、倉儲。
四、淘寶客服
1.新員工入職培訓;
2.售前的知識儲備;
3.客戶接待溝通 流程培訓和準備工作;
4.有效訂單的處理;
5.交易糾紛的處理;
6.客戶關系管理。
學習對象:
希望從事網店電子商務的所有社會人士。
如果交通不方便或者時間不符合,你也可以選擇我們的上元在線課程,沒有距離時間的限制,一樣學名師課程。
學習內容:
一、網店基礎;
1.電子商務的簡介,淘寶網賬號注冊,個人實名認證;
2.網店的定位,買家購物流程,規則的解讀;
3.產品發布的要素及發布前的準備 商品資料的學習;
4.圖片的設置的方法;
5.電腦的一些基本操作,網頁發布寶貝,上下架時間,櫥窗推薦;
6.文案的撰寫,淘寶工具的方法;
7.支付工具的使用;
8.店鋪的基本管理;
9.千牛的使用,在線接待的一些技巧與方法,商城與C店的區別及日常管理等,信息傳播要素,寶貝命名的優化,店內促銷工具及促銷;10.PS圖像處理;11.裝修提升篇理論篇-如何讓你的店鋪及寶貝更吸引人。
二、淘寶美工;
1. 熟練掌握PS在圖像編輯、圖像合成、校色調色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他軟件的應用,主要用于網店圖片的處理、編輯、合成、美化等;
2. 講解的人性化功能以及在頁面架構和前端開發應用領域的使用技巧,css樣式表的應用,網站的管理和維護,主要用于網店首頁框架、內頁描述編輯和美化;
3.網店視覺營銷;
4.色彩搭配(理論 案例)
三、推廣運營;
1.流量、成交轉化率;
2.客單價、數據部門運營和管理;
3.與營銷有關的數字、案例分析;
4.打造網店爆款、內頁文案的寫作;
5.直通車、淘寶客;
6.促銷、分銷;
7.鉆石展位、淘金幣;
8.聚劃算、試用中心;
9. CRM、倉儲。
四、淘寶客服
1.新員工入職培訓;
2.售前的知識儲備;
3.客戶接待溝通 流程培訓和準備工作;
4.有效訂單的處理;
5.交易糾紛的處理;
6.客戶關系管理。
報考條件:
凡參加我校培訓者完成學業者都可以參加考試
學習效果:
本課程主要采用面授或直播學習和實戰經驗分享等模式授課,全程采用基本知識點 成功案例分享 差異化比較 互動的形式學習方式,鍛煉學員考慮問題的角度,分析問題能力、動手能力和解決問題能力,使學員學會如何應用所學習的知識,來運營或者管理獨立的網店,也可以開自己獨立的網店,使自己的產品可以快速的在淘寶、天貓等電子商務平臺上面形成高效的銷售模式,以提高店鋪的銷售額。
一、運營客服方面:
阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
二、美工方面:
1.熟練掌握隨學軟件技能
2.學會創意設計和美感設計
3.陳品處理工作效率提高
徐州上元教育咨詢有限公司當前擁有500多平方米的教學面積,液晶顯示器高配電腦200多臺,多媒體教學投影儀器20多部,還擁有三菱PLC、西門子PLC、變頻器、觸摸屏系列教學器材多部、PLC實驗箱多套、單片機實驗箱多部、教學模具3部;教室20多間,全職服務團隊40多人,專兼職教師團隊500多人,年度學員6000多人,不斷的為長三角地區輸送人才。
上元教育集團旗下當前擁有江蘇徐州校、無錫本部校、無錫新區校、無錫河埒口校、無錫江陰校、常州本部校、常州武進校、南京本部校、南京江寧校、上海本部旗艦校、上海嘉定校、上海松江校、寧波上元本部校、寧波慈溪校、紹興本部校、紹興柯橋校、紹興上虞校、浙江嘉興校、鎮江校、丹陽校、揚州校、宜興校、泰州校、句容校共25個校區,是一家集團型連鎖教育培訓機構,總部設立在上海市黃浦區繁華的人民廣場。上元教育集團傳承了深圳、北京、上海等人才需求變化具代表性區域的“企業需要什么人才,就培訓什么人才”前沿的課程開發理念,以“培養專業人才,解決社會需求”為經營宗旨,倡導“知識改變命運,技能成就未來”;上元在競爭中建立一個全方位、多功能、一體化的培訓平臺,全力打造具有長三角特色的教育品牌;努力讓每一位學員都能成為高技能、高薪酬、高職位的技能型專業人才,在事業生涯之中宏圖大展。上元練內功夯實基礎,借外力規模發展,從北京、深圳和上海知名培訓中心高薪引進了數名教學管理精英,從而為教學服務提供了。上元重質量鑄造精品,講誠信服務社會,決心為長三角地區的發展做出自己的貢獻,全力打造長三角以職業技能為主的綜合性辦學機構。
集團校當前已擁有上萬平方米的辦公教學面積,擁有與教學需要相配套的器材有:液晶顯示器高配電腦1200多臺,多媒體教學投影儀器120多部,PLC、變頻器、觸摸屏系列實驗器材多部,PLC實驗箱多套,單片機實驗儀人手1部,PLC實驗柜機組合,建筑弱電實驗系列組合、教學模具多臺,專業畫室多間。各校區均配有完善的網絡設備和多媒體教學演示設備、并光纖直接聯入Internet國際互聯網。教室均配有中 央空調或分體空調,寬敞潔凈的教學環境為提高教學質量提供了必要的。集團已為學員們配置了全職服務團隊300多人,專兼職教師團隊1500多人,年度人才培訓已近3萬人。
課程體系
第1課程體系是信息技術類培訓:課程包括電腦商務辦公、平面設計、廣告設計、效果圖設計、網頁設計、AutoCAD輔助設計、AutoCAD施工圖設計、AutoCAD機械制圖設計、景觀效果圖設計、電腦組裝維修和網絡管理等崗位專項課程;信息技術還包括目前應用非常廣泛,但卻面臨著人才瓶頸問題的單片機C語言程序設計師課程、單片機匯編語言程序設計師課程、可編程控制器(PLC)程序設計師課程、UG/PRO-E模具設計師等。
第2課程體系是職業崗位類培訓:課程包括國家職業資格體系中的企業人力資源管理師、公共營養師、物流師、電子商務、計算機輔助設計等職業資格培訓項目;還包括企業管理中的質量管理培訓體系、采購管理、倉儲管理、供應鏈管理、人力資源管理、行政管理、財務管理、生產管理等崗位考證和實操培訓。
第3課程體系是建筑領域類培訓:目前是我國房地產和道路開發迅速的一個時代,也是需要大量應用型人才的一個關鍵階段,主要課程有土建預算師、安裝預算師、園林預算師、裝飾預算師、建筑弱電工程師,土建造價員、安裝造價員等。
第4課程體系是外貿財經領域培訓:我國正處于經濟發展的黃金期,尤其是國家在政策上對企業的支持力度越來越大的情況下,各種類型的企業都在積極發展,上元特別推出財經類基礎也是需求大的“會計上崗證、會計做帳報稅、外貿會計實務與出口退稅、報關員”等應用型人才培訓。
第5課程體系是外語教育培訓:隨著全球經濟一體化的推進,世界越來越小,地球村概念越來越植入人心,掌握任一門外語已是作為商務、旅游、移民、學習、生活、工作中的必備技能之一,上元教育開設了專業的英語、日語和韓語三大語系培訓,以及英、日、韓三大語系的等級考試課程。上元教育還開設了法語、德語、西班牙等小語種的課程,以大限度的滿足不同學員的學習需求。
第6課程體系是才藝教育培訓:擁有琴、棋、書、畫、舞蹈任一項才藝都將為我們的日常工作、公關、生活帶來豐富的色彩,提升我們的優雅氣質。但才藝氣質的培養是需要從小開始熏陶,上元教育針對不同年齡段開設了色彩、兒童畫、素描、速寫、手工、漫畫、國畫書法、硬筆等書畫類培訓;舞蹈類有中國舞、民族舞、拉丁舞、街舞等;還專業開設了鋼琴、古箏、吉他、二胡等器樂培訓。
學校名稱:徐州教育培訓機構
固定電話:400-001-5729
授課地址:徐州市淮海東路51號華聯大廈 預約參觀