電商發展趨勢
01：移動購物
2017年,手機用戶將超過PC用戶，移動用戶購買的頻次更高、更零碎，購買的高峰不是在白天，是在晚上和周末、節假日。而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面，而要充分的利用移動設備的特征。
02：城市滲透
很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的，經濟收入逐漸提高，而本地的購物不便,加上商品可獲得性很差，零售比先進國 家落后，電商城鎮化勢不可擋。同時阿里在發展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;也將重點放在了三四線城市。
03：社交購物
購物之前希望聽到親人、朋友的意見。社交購物可以讓大家在社交網絡上面更加精 準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。
04：020
傳統零售在往線上走，電子商務往線下走，定是020的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
05：云服務
大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作伙伴提供電子商務解決方案的能力,而這些能大效率的發揮作用。
06：大數據
我們有大量電子商務顧客行為數據，數據經過過濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎之上建立模型，來支持決策，成了我們的知識，而這些知識能夠做預測,能夠舉反三,能夠悟出道理，成了我們的智慧。
行業前景
未來5年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務,電子商務的人才需求更加趨緊!
課程介紹
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